Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?
Fluenta ekibi olarak sorularınızı yanıtlamak, sorunlarınızı çözmek ve İngilizce öğrenme yolculuğunuzda size destek olmak için buradayız.
İletişim Yöntemlerimiz
Size en uygun iletişim kanalını seçin ve hemen destek alın
E-posta
Genel sorular ve destek için
destek@fluenta-ai.com
24 saat içinde yanıt
Canlı Destek
Anında yardım için
Canlı sohbet başlat
Ortalama 2 dakika
Hızlı sorular için
+90 555 123 4567
Çalışma saatleri içinde
Telefon
Acil durumlar için
+90 212 123 4567
Pazartesi-Cuma 09:00-18:00
Bize Yazın
Aşağıdaki formu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız.
Departmanlarımız:
Genel Destek
Platform kullanımı, hesap sorunları, genel sorular
destek@fluenta-ai.com
Teknik Destek
Teknik sorunlar, hata raporları, performans sorunları
teknik@fluenta-ai.com
Satış
Fiyatlandırma, paket seçimi, kurumsal çözümler
satis@fluenta-ai.com
Ortaklık
İş ortaklığı, entegrasyon, API erişimi
ortaklik@fluenta-ai.com
Sık Sorulan Sorular
İletişim ve destek hakkında en çok merak edilen konular
Canlı destek ekibimiz Pazartesi-Cuma 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet veriyor. E-posta desteği 7/24 aktiftir ve 24 saat içinde yanıtlanır.
Teknik sorunları teknik@fluenta-ai.com adresine e-posta göndererek veya canlı destek üzerinden bildirebilirsiniz. Sorunu detaylı açıklayın ve ekran görüntüsü ekleyin.
Evet, okullar ve şirketler için özel kurumsal paketlerimiz bulunuyor. Detaylı bilgi için satis@fluenta-ai.com adresine yazabilirsiniz.
Önerilerinizi ve geri bildirimlerinizi destek@fluenta-ai.com adresine gönderebilir veya aşağıdaki iletişim formunu kullanabilirsiniz.
Ofis Bilgilerimiz
📍Maslak Mahallesi, Büyükdere Caddesi No:123
Sarıyer, İstanbul 34485
📞+90 212 123 4567
🕒Pazartesi - Cuma: 09:00 - 18:00
💬7/24 Canlı Destek
Platform üzerinden erişilebilir
📧destek@fluenta-ai.com
⚡Ortalama yanıt süresi: 2 saat